1. Verantwortlicher

Alexander Michler
Langacker 41A
25560 Schenefeld
Deutschland
E-Mail: contact@arcvoice.ai

2. Die Desktop-App

arcvoice führt die Spracherkennung lokal auf deinem Computer durch. Das Mikrofon-Audio wird im Arbeitsspeicher deines Geräts verarbeitet und nicht an uns oder Dritte übertragen. Es werden keine Transkripte hochgeladen. Es gibt kein Nutzerkonto, keine In-App-Analytics, keine Crash-Uploads und kein Fingerprinting.

Die einzigen Netzwerk-Anfragen der installierten App sind: eine gelegentliche Lizenzprüfung bei unserem Lizenzanbieter (siehe Abschnitt 5) und, falls du dem zustimmst, eine Prüfung auf neue App-Versionen. Beide Anfragen übertragen lediglich den Lizenzschlüssel, die Anwendungsversion und einen generischen User-Agent-String.

3. Besuch dieser Website

Diese Website ist eine statische Seite, gehostet von Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel automatisch die technischen Daten, die zur Auslieferung der Antwort erforderlich sind: deine IP-Adresse, die angefragte URL, den Zeitstempel, den HTTP-Status, den User-Agent und den Referrer. Diese Daten können von Vercel in kurzlebigen Edge- und Zugriffsprotokollen zur Sicherheit und Fehlersuche gespeichert werden. Wir setzen darüber hinaus kein eigenes Analyse- oder Tracking-Tool ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am Betrieb einer zuverlässigen, sicheren Website. Vercel verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und stellt für Übermittlungen außerhalb der EU Standardvertragsklauseln bereit. Siehe vercel.com/legal/privacy-policy.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt keine Tracking-, Werbe- oder Drittanbieter-Analytics-Cookies. Technisch notwendige Cookies können von der Hosting-Plattform gesetzt werden, um die Verbindung aufrechtzuerhalten; diese unterliegen nach § 25 Abs. 2 TDDDG / Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie nicht der Einwilligungspflicht.

5. Checkout, Zahlung und Lizenzauslieferung

Käufe werden über Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, 5160 Wiley Post Way, Salt Lake City, UT 84116, USA) als Merchant of Record abgewickelt. Beim Kauf von arcvoice schließt du den Vertrag über die Zahlung mit Lemon Squeezy, das wiederum an uns auszahlt. Lemon Squeezy erhebt die für die Zahlungsabwicklung, die Einhaltung steuerrechtlicher Vorgaben und die Betrugsprävention notwendigen Daten — typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsland, relevante Umsatzsteuerinformationen und Zahlungsmitteldaten. Kartennummern werden von Lemon Squeezys Zahlungs-Partnern verarbeitet; wir sehen sie nie.

Von Lemon Squeezy erhalten wir die Bestellmetadaten, die zur Auslieferung der Lizenz erforderlich sind: Bestell-ID, deine E-Mail-Adresse, das gekaufte Produkt und das für die Rechnungsstellung benötigte Land. Diese Daten nutzen wir, um deinen Lizenzschlüssel zu erzeugen und per E-Mail zu versenden sowie um Erstattungs- und Support-Anfragen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung. Steuer- und Buchhaltungsunterlagen werden bis zu zehn Jahre aufbewahrt, wie es §§ 147 AO und 257 HGB vorschreiben. Die Datenschutzerklärung von Lemon Squeezy ist abrufbar unter lemonsqueezy.com/privacy.

6. Lizenzprüfung

Jede Installation von arcvoice kann gegen deinen Lizenzschlüssel aktiviert werden. Wenn die App eine Lizenz validiert, sendet sie den Lizenzschlüssel, die Anwendungsversion und eine zufällig generierte Geräte-ID an die Lizenz-API von Lemon Squeezy. Dies dient dazu, aktive Geräte zu zählen (standardmäßig bis zu drei) und sicherzustellen, dass der Schlüssel nicht gesperrt wurde. Die Geräte-ID wird nicht aus Hardware-Seriennummern abgeleitet und kann nicht zur Verfolgung über andere Software hinweg verwendet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung des Lizenzvertrags.

7. E-Mail und Support

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, speichern wir die Nachricht und ihre Anhänge so lange, wie es zur Beantwortung und für etwaige Folgekommunikation nötig ist. Standard-E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an die zum Betrieb von arcvoice notwendigen Auftragsverarbeiter weiter:

Vercel Inc. (Website-Hosting und Edge-Logs, USA)
Lemon Squeezy LLC (Zahlungen, Rechnungsstellung, Lizenzverwaltung, USA)
Unser E-Mail-Anbieter, zum Versand der Lizenz-E-Mail und zur Beantwortung von Supportanfragen

Mit jedem Auftragsverarbeiter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Übermittlungen außerhalb der EU stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework.

9. Speicherdauer

Server-Zugriffsprotokolle werden für den von Vercel festgelegten Zeitraum aufbewahrt, in der Regel bis zu 30 Tage. Bestell-, Rechnungs- und Steuerunterlagen werden für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (bis zu zehn Jahre nach deutschem Steuer- und Handelsrecht) gespeichert. Lizenzdaten werden für die Dauer der Lizenz aufbewahrt. Support-E-Mails werden so lange aufbewahrt, wie es zur Klärung des Vorgangs erforderlich ist, und danach maximal drei Jahre archiviert.

10. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Zur Ausübung dieser Rechte schreib uns an contact@arcvoice.ai. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Schleswig-Holstein ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD).

11. Kinder

arcvoice richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich das Produkt weiterentwickelt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben spiegelt die jeweils aktuelle Fassung wider. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten auf dieser Seite angekündigt.